Memuat panduan...
β Daftar Periksa: “Kamu Sudah Siap!”
Centang empat hal di bawah ini saat Anda sudah mencobanya. Daftar ini tersimpan di HP/laptop Anda:
β Tanya Jawab Ringkas (FAQ Kendala Umum)
1. Kode OTP (6 angka) belum masuk ke email saya?
Buka aplikasi Gmail Anda, lalu periksa folder Spam atau Promosi. Pastikan penulisan alamat `@gmail.com` sudah benar. Setelah 60 detik, Anda bisa menekan tombol Kirim Ulang Kode.
2. Bagaimana kalau saya lupa kata sandi?
Pada halaman masuk, tekan tautan Lupa Password?, masukkan alamat Gmail Anda, lalu klik Kirim OTP. Masukkan 6 angka dari email untuk membuat kata sandi baru.
3. Bagaimana kalau saya ganti HP atau membuka dari laptop kantor?
Sangat mudah! Buka ekinerja.biz.id/app di HP baru atau laptop kantor, lalu masuk dengan akun Google atau email & kata sandi Anda. Seluruh berkas dan folder Google Drive Anda otomatis tersambung kembali.
4. Berkas kegiatan bulan lalu tidak ketemu, di mana mencarinya?
Ketik kata kunci judul di kotak Cari dokumen..., atau tekan tombol Menu (β°) di kanan atas lalu geser bulan pada Kalender Kegiatan untuk melihat seluruh arsip bulan sebelumnya.